Jij bent hier beland omdat je waarschijnlijk nét dat ene ding wilt weten voordat je bestelt (of omdat je gewoon nieuwsgierig bent, dat mag ook). Op deze pagina vind jij de meest gestelde vragen van klanten én de antwoorden daarop!
Staat jouw vraag er niet bij, of ben je niet helemaal happy met het antwoord? Schroom dan niet en neem contact met mij op.
Nee hoor, je kunt ook zonder account bestellen. Met een account is het wel handig, omdat je dan jouw eerdere bestellingen, adressen en spaarsaldo kunt bekijken.
Klik op Mijn account en vul jouw gegevens in. Jij ontvangt daarna automatisch jouw inloggegevens per e-mail.
Klik op Wachtwoord vergeten op het inlogscherm. Jij krijgt direct een mail om jouw wachtwoord te herstellen.
Jouw gegevens worden zorgvuldig en veilig opgeslagen, volgens de AVG. Zie ook onze Privacyverklaring onderaan de site.
Heel simpel: kies jouw producten, voeg ze toe aan de winkelmand en klik op Afrekenen. Vul jouw gegevens in, kies een betaalmethode en rond af.
Ja, zolang jouw bestelling nog niet verzonden is, en het niet om een op maat gemaakt product gaat, kun jij die wijzigen of annuleren. Stuur mij dan even een mailtje of appje met jouw bestelnummer.
Stuur mij direct een bericht. Als het pakket nog niet is verzonden, pas ik het gewoon aan.
Ja! Jij ontvangt direct na afronden een bevestiging, en nog een e-mail zodra jouw bestelling is verzonden.
Jazeker! Heel simpel want wij hebben inpakservice. Onder de €20,- is dit €1,50 en erboven is het GRATIS!
Zeker! Schrijf jouw boodschap in het opmerkingenveld bij het afrekenen, dan schrijf ik die met de hand op het door jou uitgekozen bijpassende kaartje.
Ik kies bewust voor merken die duurzaam of maatschappelijk verantwoord produceren, werken met natuurlijke ingrediënten of materialen, en aandacht hebben voor mens & milieu. Niet al onze producten zijn van natuurlijke ingrediënten gemaakt maar daarom staat het er bewust ook bij vermeld als dit wel het geval is.
Ja! Veel leveranciers werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt of steunen maatschappelijke projecten.
Ja, die wordt automatisch per mail verstuurd nadat jij jouw bestelling hebt geplaatst.
Ja, vul bij het afrekenen de bedrijfsnaam en het btw-nummer in. Of stuur mij een berichtje, dan pas ik het aan.
Binnen Nederland is verzending gratis vanaf €60.
Dit gaat automatisch! Als je gewaardeerd member, ontvang je bij elke bestelling van €40,- of meer automatisch een klein cadeautje. Ik voeg dit persoonlijk toe als verrassing.
Jazeker! De voorraad geeft aan hoeveel wij er op voorraad hebben. Heb je er meer nodig? Stuur dan simpelweg een berichtje om dit aan te geven. Wij kijken samen naar de mogelijkheden.
Ja, wat je ziet in de shop is op voorraad en direct leverbaar.
Dan staat dat duidelijk vermeld. Soms kan het weer snel worden aangevuld, dus vraag gerust even na. Jij kunt ook altijd instellen dat je een reminder krijgt zodra iets weer op voorraad is! Handig!
Jazeker! Schrijf je in voor de nieuwsbrief en volg onze socials om niks te missen.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst mits het geen gepersonaliseerd product is. Het product moet ongebruikt en in originele verpakking zijn. Check de algemene voorwaarden voor nog uitgebreidere informatie.
Nee, omdat die speciaal voor jou gemaakt worden.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er een fout of beschadiging is.
Binnen 5 werkdagen na ontvangst van jouw retour.
Maak even een foto en stuur mij een berichtje. Ik los het graag samen op.
In Tilburg (Reeshof). Het is geen fysieke winkel, maar ik bezorg lokaal en geheel gratis, met een glimlach uiteraard!
Er zijn geen vaste openingstijden (webshop = 24/7 open), maar ik ben bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur.
Ja! Love From Nature verzorgt ook duurzame cadeaus voor jou! Wij maken jaarlijks vele kerstpakketten en sturen voor diverse bedrijven beterschap- en verjaardagscadeaus per post.
Ja, voor terugkerende zakelijke klanten kan dat op aanvraag.
Leuk! Stuur een mail naar contact@lovefromnature.nl, dan bespreken wij samen de mogelijkheden.
Gratis verzending vanaf €60
Gratis cadeautje vanaf €40
Beoordeeld met 5 ★ op Google
